FAQs

FAQ – Questions fréquentes

1. Quels sont vos délais de livraison ?
   Nos délais de livraison varient entre 7 et 15 jours ouvrés selon votre localisation et le produit commandé. Un numéro de suivi vous est toujours communiqué après expédition.

2. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
   Nous acceptons les paiements par WAVE et ORANGE MONEY. Toutes les transactions sont 100% sécurisées.

3. Puis-je retourner un article ?
   Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit s’il ne correspond pas à vos attentes.

4. Comment suivre ma commande ?
   Après validation de votre achat, vous recevrez un appele pour vous livrer le colis le plus rapidement possible

5. Vos produits sont-ils garantis ?
   Tous nos produits bénéficient d’une garantie de 12 mois contre les défauts de fabrication.